Política de envíos
Una vez tenga el material solicitado, se enviará el paquete a la oficina de correos de su código postal, para que pase a recogerlo en la oficina presentando el DNI y el sms que le enviará correos con un código de recogida. El paquete le llegará en 2 días hábiles.
Cambios y devoluciones
Para las devoluciones, usted como cliente tiene 15 días posteriores a la compra para devolver/cambiar el articulo no deseado. Tanto las devoluciones como los cambios de los artículos deben estar sin utilizar, en la misma condición que los recibió, y con el embalaje original.
Usted debe a la recepción de su pedido, revisar el envío y asegurarse el estado del mismo. Si hay alguna pérdida o daño, por favor póngase en contacto con nosotros inmediatamente, realice fotos y adjuntanoslas de cualquier defecto visible. No se aceptan devoluciones por defecto de transportes pasadas 24 horas de su entrega según normativa vigente.
Procedimiento para la devolución:
Para devolver la mercancía usted debe enviarnosla por correo o cualquier otra compañía de transportes a nuestra dirección (el coste de envío debe estar pre-pagado por el cliente).
Las devoluciones deben ser enviadas a:
Jose Maria Grau Garcia
Avenida de Rambleta, 59, patio 4, piso 2, puerta 12
Codigo Postal: 46470 de Catarroja
Valencia ESPAÑA